Tạp chí An Ninh Điện Tử và Mạng bởi John Adams/ 20/05/2019, 13:45 AEST

Andrew Stefas (bên trái), David Payne và Stan.

Một giải pháp giám sát video gồm 180 camera, máy tính trạm và phần mềm quản lý đã được công ty tích hợp Electrical & Fire Services (Dịch Vụ Điện và Chữa Cháy) lắp đặt tại 6 tòa căn hộ Sydney do EON Apartments quản lý.

KHI nói về các giải pháp an ninh tích hợp, ứng dụng đầu tiên bạn nghĩ tới không phải các tòa chung cư. Nhưng tại các cơ sở dân cư cao tầng hơn và lớn hơn – đặc biệt những cơ sở có nhiều tòa nhà và đội ngũ nhân viên an ninh ngoài giờ – có nhiều vấn đề hơn bạn tưởng. Đó chính là trường hợp tại EON Apartments ở Zetland, Sydney, nơi Công ty Electrical & Fire Services, với sự hỗ trợ từ nhà phân phối Uniview CRK, đã lắp đặt một hệ thống CCTV tích hợp tại 6 toàn nhà, trong đó mỗi tòa được kết nối với vị trí trung tâm bằng các đường liên kết sợi để các đội ngũ nhân viên an ninh tại chỗ ghi hình và giám sát.

Trong một ứng dụng như này, bản tóm tắt vận hành còn rườm rà hơn so với những cơ sở muốn phát hiện và theo dõi xâm nhập ngoài giờ. Hệ thống cần cung cấp cho cư dân sự an toàn và an ninh với tư cách một dịch vụ giá trị mọi lúc bất kể ngày đêm, giám sát mọi người và phương tiện tại địa điểm và đảm bảo tuân thủ các hướng dẫn của EON và các điều luật về địa tầng bao quát.

Để làm được điều đó, giải pháp CCTV của EON giám sát toàn bộ các khu vực công cộng của EON Apartments – gồm các lối vào, tiền sảnh, thang máy và sảnh ở mỗi tầng với phạm vi giám sát mở rộng tới các hành lang dẫn tới 344 căn hộ trải khắp 6 tòa nhà. Đồng thời còn giám sát lối vào bãi đỗ xe và các bãi đỗ xe cũng như những khu vực quanh các phòng gym và bể bơi.

“Hệ thống này sẽ giám sát mọi chỗ chúng tôi có thể cần giám sát tại khắp cơ sở của chúng tôi”, Andrew Stefas, quản lý tòa nhà, EON Apartments, giải thích. “Hệ thống CCTV nâng cấp của chúng tôi cho phép chúng tôi theo dõi các sự cố trong thời gian thực ngoài giờ và điều tra các sự kiện - có thể là một vụ đột nhập xe hơi trong khu vực để xe của khách, một người không phải cư dân cố gắng tiến vào khu chung cư hoặc nguyên nhân gây hư hại cho tài sản chung có thể được phát hiện sau khi đã xảy ra.

“Hệ thống này cũng có một mặt hiệu quả. Chúng tôi có một đội ngũ nhân viên an ninh tại chỗ ngoài giờ và hệ thống camera giúp họ có thể quan sát toàn bộ cơ sở từ một vị trí duy nhất. Chúng tôi đã gặp các vụ cố gắng đột nhập nhưng chúng tôi còn giám sát nhiều sự vụ nhỏ nhặt khác như mọi người không dọn dẹp sau khi chó đi vệ sinh hay người ta vứt rác trên phố hoặc thực hiện cải tạo trái phép”.

“Chúng tôi cũng sử dụng camera để quản lý các khu vực để xe của khách thăm - một số vị khách sẽ để xe tại bãi đỗ xe trong thời gian kéo dài - chúng tôi dùng hệ thống để tìm hiểu xem đó là khách của ai”, ông Stefas giải thích. “Chúng tôi cũng có thể thấy nếu có người vô tình đâm phải một phương tiện khác hoặc tài sản chung tại bãi đỗ xe, kiểm tra xem họ sống tại căn hộ nào và nêu vấn đề với họ.

“Dù nói như vậy, nơi này không xảy ra nhiều sự cố – thông thường khá yên tĩnh – chủ yếu là những việc làm ngẫu nhiên của mọi người – cải tạo, đổ rác. Tôi mới tìm thấy một cuộn thảm ở trên phố và sử dụng hệ thống để nhanh chóng dò lại xem căn hộ nào đã bỏ thảm ở đó - cư dân đã thay thảm bằng tấm sàn và chưa thực hiện quy trình phê duyệt địa tầng”.

Lên kế hoạch Hệ thống

Như mọi nâng cấp, có một lưu ý vận hành cho ban quản lý của EON Apartments - quan trọng nhất là đảm bảo hệ thống mới có thể mang đến hiệu suất mà hệ thống cũ không làm được.

“Ban đầu chúng tôi lắp camera analog trên các tầng đối diện với thang máy nhưng điều này hạn chế góc nhìn của chúng tôi”, ông Stefas giải thích. “Chúng tôi lên kế hoạch lắp đặt các camera mới tại thang máy và di chuyển camera trên các tầng tới một vị trí khác. Chúng tôi muốn có được góc nhìn rộng trên mỗi tầng gồm hành lang dẫn tới căn hộ và bên ngoài thang máy để các nhân viên an ninh tại chỗ có thể thực hiện bảo vệ tốt hơn ngoài giờ và ban quản lý sẽ có nhiều thông tin chi tiết hơn khi điều tra các sự cố”.

Những yếu tố thiết kế quan trọng khác bao gồm phạm vi bao quát các lối vào và bãi đỗ xe - tại toàn bộ 6 tòa nhà, những yêu cầu này tương đối lớn. 6 tòa nhà có 11 lối vào do mỗi tòa được chia thành hai. 6 tòa nhà này chiếm một diện tích đáng kể – suốt từ Victoria Park Parade xuống Đại lộ Joynton và sau đó trong lúc đi dạo quanh các con phố địa phương và chụp ảnh, tôi mới cảm nhận được nơi này lớn cỡ nào.

Camera bán cầu của Uniview tại bãi đỗ xe.

Tiếp theo, chúng tôi ngồi trước máy trạm tại tiền sảnh – tôi để ý thấy các góc quan sát cực kỳ rộng – hoàn toàn không bỏ sót điều gì. Tất cả các camera này là camera 4 và 6MP – độ phân giải lớn đối với độ sâu trường ảnh nông như các hình ảnh tại nhiều màn hình ở đây và độ phân giải lớn được công nhận tới viền màn hình. Mỗi tầng có 5 căn hộ - 3 căn hộ cách xa đại sảnh và hai căn hộ còn lại, mỗi căn ở một bên sảnh thang máy và có một camera 2,7 mm giám sát tất cả.

“Nếu bạn nhìn vào máy trạm ở đây, bạn có thể thấy cách bố trí của hệ thống”, ông Stefas cho biết. “Chúng tôi đã di chuyển các camera lùi lại để có thể thấy lối vào thang máy, chúng tôi có thể thấy sảnh thang máy ở mỗi tầng và nhìn xuống hành lang và thấy mọi người đang đi đâu. Chúng tôi cũng có thể thấy phòng rác đằng kia, do vậy chúng tôi có thể biết nếu mọi người đang vứt những thứ họ không nên vứt, cũng như rác đó là từ hộ nào. Và bạn có thể thấy tại các vị trí bãi đỗ xe, chúng tôi sử dụng các camera bán cầu 180 độ, nhờ đó, chúng tôi sẽ không bỏ sót điều gì với số lượng điểm camera nhỏ nhất”.

Trung tâm của hệ thống được lắp đặt tại một tủ kết hợp máy chủ và thiết bị ghi - đó là một không gian gọn gàng, ngăn nắp - mọi thứ đều nhỏ gọn phù hợp với một hệ thống có quy mô như vậy. Đường dây cáp tiến vào địa điểm này từ các camera cục bộ.

“Như có thể thấy, chúng tôi sử dụng thiết bị chuyển mạch Poe Uniview để hỗ trợ các camera và một thiết bị D-Link để đưa cáp từ các điểm ở xa vào phòng này”, ông Payne cho hay. “May mắn là, trong quá trình xây dựng, các tòa nhà được kết nối bằng cáp và chúng tôi sử dụng cáp thừa cho hệ thống CCTV - rất tốt để tách biệt hệ thống. Chúng tôi cũng có một camera trong phòng mạng này để có thể biết ai vào và họ làm gì.

“Có rất nhiều không gian trong tủ mạng này - có một số đơn vị thừa trong tủ mạng sẽ bị loại bỏ, chúng tôi sẽ di chuyển thiết bị ghi xuống một chút để lấy chỗ cho UPS ở dưới. Chúng tôi vận hành cả hệ thống cũ và mới cùng nhau lúc bắt đầu quy trình, nhưng hiện tại, hệ thống cũ không còn cần thiết nữa.

“Cấu trúc hệ thống trong tòa nhà này là các máy trạm và màn hình ghép nối video vận hành như một cổng với một cổng khác xử lý thiết bị chuyển mạch và camera, chúng không chạm tới lớp 2 của D-Link - có áp dụng cân bằng tải. Chúng tôi sẽ luôn phải ghi nhớ cấu trúc khi muốn áp dụng ứng dụng từ xa”.

Lắp đặt

Ông David Payne, kỹ sư hỗ trợ quốc gia, CCTV, tại C.R. Ông Kennedy làm việc chặt chẽ với Stan và đội ngũ tới từ công ty tích hợp, Electrical & Fire Services. Cấu trúc hệ thống được dựa trên các máy chủ xung quanh và một thiết bị chuyển mạch tại vị trí trung tâm có các camera cục bộ được kết nối bằng cáp tới phòng mạng và các sợi cáp chạy từ các địa điểm xa tới tủ ở phòng mạng và có thể truy cập qua các máy trạm ở sảnh tòa nhà.

“Các camera được quản lý bởi UNV 5.6 trên một máy trạm thay vì một đầu ghi NVR – ở đây có các PC của khách đủ để xử lý công việc, nhưng chúng tôi sử dụng chúng”, ông Payne giải thích. “Chúng tôi có các máy chủ riêng tại mỗi khu và các khu được tách biệt với nhau và được kết nối bằng cáp. Chỉ dẫn kỹ thuật ban đầu yêu cầu 160 camera nhưng khi Stan và đội lắp đặt tiến hành, chúng tôi nhận ra cần nhiều camera hơn để nâng cao giám các lối vào”.

“Chúng tôi lắp tổng cộng 180 camera tại toàn bộ 6 tòa nhà - 80% trong đó là ống kính cố định. Cùng với các camera góc rộng 2,7 mm, chúng tôi còn sử dụng các camera bán cầu tại những vị trí cần phạm vi bao quát cực rộng. Với các camera 180 độ UNV, chúng tôi có thể giám sát 3 lối vào bằng một camera duy nhất. Sẽ rất tốt khi lắp các camera 4K tại nột số vị trí bên ngoài để tăng độ phân giải và độ sâu trường ảnh nhưng điều đó không thật sự cần thiết tại hầu hết các khu vực của địa điểm ứng dụng này”.

Theo Payne, các địa điểm đã đủ sáng và các camera có đủ khả năng giám sát nên không cần thêm ánh sáng.

“Môi trường đủ sáng nên camera không bao giờ rơi vào tình trạng đen trắng - chúng tôi có đủ ánh sáng”, ông cho biết. “Vì thế, chúng tôi sử dụng các camera màu. Chúng tôi thay đổi thiết đặt để đảm bảo không có quá nhiều chuyển động mờ từ một tốc độ chụp thấp - chúng tôi đã tìm ra sự cân bằng phù hợp cho những ứng dụng này. Ngoài sở hữu hiệu suất thiếu sáng mạnh, camera UNV chúng tôi sử dụng còn trang bị ánh sáng ngược - điều này rất quan trọng với những tiền sảnh lắp kính. Tại bãi đỗ xe, các camera sẽ tiến vào trạng thái đơn sắc khi có ánh sáng mặt trời nhưng tôi đã thiết đặt ngưỡng để duy trì màu sắc thấp nhất có thể để có thể xác định màu. Các camera đã tích hợp IR nhưng điều đó không cần thiết”.

Dù hệ thống hiện tại được quản lý từ một vị trí trung tâm, Payne nói rằng có kế hoạch bổ sung trình quản lý di động từ xa.

“Chúng tôi dự định xây dựng một ứng dụng di động cho phép ban quản lý và các nhân viên an ninh theo dõi hệ thống bất kể họ đang ở đâu”, ông giải thích. “Chúng tôi sẽ sử dụng một trong những kết nối băng thông TPG của chúng tôi để quản lý phần yêu cầu đó - đó là bước tiếp trong kế hoạch”.

Một khía cạnh quan trọng của hệ thống là khả năng hỗ trợ điều tra các sự cố sau khi sự kiện xảy ra và các camera của EON ghi hình bằng chuẩn H.264 với 20 khung hình trên giây trong 30 ngày tạo điều kiện để thực hiện công tác này. Dù tại một ứng dụng dân cư như này có nhiều khoảng thời gian yên tĩnh vào ban đêm và ban ngày, Payne nói rằng cơ sở này đủ bận rộn để đảm bảo ghi hình toàn thời gian.

“Xuất phát từ bối cảnh sòng bạc, tôi thích ghi hình mọi lúc,” ông giải thích. “Tức là chúng ta biết không có hoạt động gì trong thời gian đó vì chúng ta đã ghi hình toàn bộ lúc đó - không có thắc mắc hay nghi ngờ gì về điều đó. Trong tương lai, chúng ta sẽ điều chỉnh ghi hình theo chuẩn H.265 nhưng cho đến khi tất cả các thiết bị ghi bão hòa, chúng ta sẽ tiếp tục ghi hình với 20 khung hình trên giây thay vì sử dụng ghi hình động”.

Máy trạm sử dụng phần mềm quản lý EZStation 3.1 64-bit UNV (sắp tới là 3.22) để quản lý hệ thống và đội ngũ lắp đặt đã thay thế tất cả các màn hình hiện tại thành màn hình UNV được ước tính vận hành 24 giờ.

Những khó khăn đối với lắp đặt

Theo Stan của bên Accept Electrical & Fire, việc lắp đặt tương đối dễ dàng với nhiều camera được lắp tại vị trí lắp đặt camera cũ, điều này giúp lắp đặt dễ dàng hơn, nhưng có một số khía cạnh yêu cầu sự sáng tạo.

“Đường cáp hiện tại có một số khiếm khuyết do vị trí các camera và trong một số trường hợp, chúng tôi cần bổ sung các bộ định tuyến gần vị trí camera”, ông giải thích. “Chúng tôi cũng sử dụng phương pháp tách đôi dây tại nhiều vị trí để có thể hỗ trợ 2 camera với cùng một đường đi cáp mạng Cat-5 (loại 5) chỉ sử dụng các cặp dây. Ngoại trừ điều đó, việc lắp đặt khá dễ dàng. Chúng tôi đã thực hiện được khoảng 70% công việc – mất khoảng 4 tuần để nâng cấp từng khu bao gồm đi lại cáp mạng – tại địa điểm này, có các sợi dây cáp nối dài và khay cáp trên trần treo giúp việc lắp đặt trở nên dễ dàng hơn”.

Payne đồng ý rằng đi cáp tách đôi là một điều chỉnh thú vị.

“Đó là một điều khác biệt về địa điểm này”, ông nói. “Vì camera UNV chỉ cần 2 cặp dây, chúng tôi có thể lắp đặt 2 camera trên một sợi cáp mạng Cat-5 duy nhất, đây là việc tốt vì sẽ rất lãng phí khi đi lại cáp tới những vị trí này. Chúng tôi chỉ cần sử dụng một cặp dây tại camera đầu tiên và sau đó chọn một cặp không dùng thứ hai trên cùng sợi cáp tại camera thứ hai. Khi mới bắt đầu lắp đặt, không thể nào biết được điều này có hiệu quả hay không, nhưng nó đã có hiệu quả. Hiển nhiên, đó là sự điều chỉnh táo bạo không được đảm bảo. Một thách thức khác là đường dây cáp không đáng tin cậy và tạo ra hình ảnh nhiễu. Trong trường hợp đó, chúng tôi đã tiến hành thay thế. Lắp đặt cũ cũng sử dụng nhiều mối nối xoắn và dính Cat-5 cho video cần được thay thế bằng các kết nối RJ phù hợp”

Theo Payne, một điểm lưu ý khác là chúng tôi đang nghiên cứu xác định màu sắc cho đúng - nhiệt độ màu thay đổi xuyên suốt địa điểm vào những thời điểm khác nhau.

“Tòa nhà này được thực hiện đầu tiên và có nhiều camera nhất và chúng tôi đã sớm phát hiện ra rằng sẽ có khó khăn trong việc tìm ra vị trí mỗi camera sau khi lắp đặt - các tầng trông tương đối giống nhau”, ông giải thích.

“Đội lắp đặt sẽ lấy camera ra khỏi hộp và lắp đặt và cảnh trên 6 tầng đều giống nhau - những người lắp đặt ghi bên cạnh hộp vị trí lắp mỗi camera và tôi có thể khớp ID camera với chi tiết vị trí được khi trên hộp - đó là một việc nhỏ nhưng nó thật sự giúp ích trong quá trình chạy thử nghiệm - tôi đã tìm các số sê-ri và sau đó bổ sung vị trí vào chi tiết camera. Trong các ứng dụng khác, cần đặt thông tin chi tiết vị trí trong phạm vi quan sát của mỗi camera.

Kết luận

EON Apartments là một địa điểm thú vị – diện tích địa lý rộng, chức năng và phạm vi giám sát lớn hơn mong đợi và các yêu cầu vận hành đủ nhạy bén để có thể cân nhắc tích hợp thêm và tiềm năng phân tích tích hợp trong tương lai.

“EON không có kế hoạch cho việc phân tích nhưng có lợi thế từ lập trường quản lý,” Stan cho biết. “ Có những lúc việc này sẽ khiến công tác quản lý hệ thống trở nên hiệu quả hơn nhiều - đó là một địa điểm lớn và việc theo dõi các hoạt động trên khắp địa điểm không phải việc dễ dàng. Có những lúc bạn dự đoán một người đi đâu khi họ rời khỏi tầm quan sát của camera. Công cụ phân tích cũng có thể cảnh báo các nhân viên an ninh rằng một người hoặc một chiếc xe đã tới địa điểm”.

Theo Payne, LPR có khả năng sẽ diễn ra như một sự nâng cấp tương lai nhưng ông cho biết việc tích hợp vào kiểm soát truy cập kém phần quan trọng hơn.

“Chúng tôi đang dự định thử nghiệm một camera LPR tại địa điểm”, ông giải thích. “Khả năng của camera LPR sẽ cho phép vận hành việc ra vào của phương tiện dễ dàng hơn và sẽ cho phép ban quản lý theo dõi hoạt động của phương tiện – đặc biệt là xe của khách thăm. Khi nói tới kiểm soát việc ra vào sự kiện, căn cứ vào việc chúng ta luôn ghi hình tất cả các camera, việc đó không quá cần thiết. Một sự tích hợp như vậy sẽ dành cho các sự kiện và video kết hợp nhưng chúng ta có thể tìm thấy một sự kiện ra vào và sau đó tìm kiếm video nhanh chóng bằng cách sử dụng phần mềm EZStation của UNV”.

Chuyên gia tích hợp Stan nói rằng ông rất ấn tượng với sản phẩm của UNV cũng như với CRK với tư cách đối tác.

“Sản phẩm rất tốt”, Stan cho biết. “Theo chúng tôi, hiển nhiên David biết sản phẩm của mình rất tốt và sự hỗ trợ của ông khiến công tác lắp đặt và chạy thử nhiệm dễ dàng hơn”.

Quan trọng nhất, Stefas cũng hài lòng với kết quả nâng cấp.

“Lúc trước sử dụng camera analog, độ phân giải của hình ảnh rất thấp – hình ảnh không rõ nét – chúng tôi không thể nhận diện người hay thậm chí không thể thấy người ta đi vào khu nào hay một người đi ra tầng số mấy”, ông cho biết. “Hệ thống cũ cũng không thể cung cấp nhận diện chuyển động có độ phân giải cao tại mỗi tầng – hệ thống của UNV mới này có thể và nó tạo nên một sự khác biệt rất lớn. Chúng tôi cần phạm vi giám sát diện rộng cho ban quan lý và đội ngũ nhân viên an ninh và giải pháp này đã đáp ứng yêu cầu đó”.