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Politique de confidentialité
Politique de confidentialité


Introduction

La protection des informations confidentielles et de la vie privée des utilisateurs est essentielle pour Uniview Technologies. Pour cette raison, nous avons établi la présente Politique de confidentialité afin d’informer les utilisateurs sur la collecte, l’utilisation, la communication, le stockage et la protection de leurs informations. Cette Politique de confidentialité vous permettra de prendre connaissance de la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité est étroitement liée à votre utilisation des produits et services d’Uniview. Vous devez lire attentivement et bien comprendre la présente Politique de confidentialité, et faire des choix appropriés selon votre jugement avant toute utilisation des produits et services d’Uniview Technologies. Vous devez cesser immédiatement d’utiliser les produits et services d’Uniview Technologies si vous êtes en désaccord avec toute mention de la présente Politique de confidentialité. Votre utilisation de tout produit et/ou service d’Uniview Technologies sera considérée comme l’expression de votre accord et de votre entière compréhension du contenu de la présente Politique de confidentialité. (« Uniview Technologies » et « nous » font constamment référence ci-dessous à « Zhejiang Uniview Technologies Co., Ltd. »)

I. Champ de collecte des données

Nous pouvons collecter vos informations personnelles et non-personnelles lorsque vous utilisez les produits et/ou services d’Uniview Technologies.

Les informations personnelles font référence à toute information en rapport avec une personne naturelle qui peut être utilisée pour l’identifier, en association avec d'autres informations. Elles comprennent, sans s’y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, le domicile, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse postale, les informations de paiement et le contenu vidéo personnel.

Les informations non-personnelles excluent les informations personnelles et font référence aux données sans rapport direct avec une personne spécifique, ne permettant pas d’identifier une personne sur la base de ces données uniquement. Ce sont par exemple la profession, la langue, le code postal, l’indicatif régional, le numéro de série, l’URL, les données d’accès enregistrées automatiquement (p. ex le type de navigateur, le nom de domaine, les heures de navigation, la page Internet d’origine, l’adresse IP, et la navigation sur une page), l’identifiant produit unique du produit et votre appareil mobile, le contenu vidéo sans informations personnelles, le pays et le fuseau horaire de connexion d'un produit, l’emplacement géographique, l’identification de l’opérateur de téléphonie mobile, la plateforme logicielle de l’appareil et les informations sur le matériel.

II. Méthodes de collecte des informations

 (I) Uniview Technologies utilise les méthodes suivantes pour collecter vos informations personnelles :

1.1 Lorsque vous vous connectez à un compte et activez un produit d’Uniview Technologies :

Lorsque vous créez un compte pour utiliser les services d’Uniview Technologies ou lorsque vous créez un compte pour accéder et lire les vidéos en ligne, vous devez accepter de fournir vos informations personnelles. En outre, lorsque vous installez et activez un produit qui doit être connecté aux services d’Uniview Technologies et être lié à votre compte, nous pouvons vous demander de fournir des informations produit uniques de base, comme le nom, le code de vérification et le numéro de série du produit.

1.2 Lorsque vous enregistrez des vidéos avec des services d’Uniview Technologies : Si vous souhaitez enregistrer certains contenus avec des services d’Uniview Technologies, comme des clips vidéo, du streaming en direct ou des images (contenu utilisateur), nous collecterons des informations personnelles pour vous permettre d’enregistrer du contenu utilisateur.

1.3 Lorsque vous contactez notre assistance :

Lorsque vous répondez à un de nos e-mails, nous contactez pour du service après-vente ou utilisez nos outils d’assistance utilisateur, nous avons besoin de collecter vos informations pour vous fournir de l’assistance, et nous utilisons les informations de votre compte pour vérifier votre identité et confirmer votre produit.

1.4 Lorsque vous vous trouvez à un endroit où sont installés des appareils d’enregistrement audio/vidéo d’Uniview Technologies, il est possible que nous collections vos informations personnelles.

1.5 Lorsque vous adressez votre candidature à un emploi auprès d’Uniview Technologies, nous collectons vos informations personnelles en utilisant les matériaux et documents que vous nous envoyez.

 (II) (II) Uniview Technologies collecte vos informations non-personnelles dans les cas suivants :

2.1 Lorsque vous utilisez les services d’Uniview Technologies, afin de nous aider à comprendre votre comportement utilisateur, améliorer les services d’Uniview Technologies, et vous fournir notre service après-vente :

2.1.1 Lorsque vous utilisez les services d’Uniview Technologies, nous collectons les informations non-personnelles conformément aux normes du secteur. Nous collectons ces informations afin d'améliorer votre expérience, d’empêcher les mauvaises utilisations et d’assurer que nos services peuvent être utilisés normalement. Nous pouvons aussi enregistrer les modifications que vous apportez aux produits dotés des services d’Uniview Technologies. Les informations non-personnelles que nous collectons seront stockées avec les informations collectées directement par les produits. En cas de question sur les paramètres de sécurité et de confidentialité de votre appareil mobile, veuillez vous référer au manuel de votre fournisseur en téléphonie mobile ou du fabricant de votre appareil pour le réglage des paramètres.

2.1.2 Nous utilisons également les cookies, les balises web, les pixels invisibles, et d'autres technologies pour enregistrer et stocker vos paramètres, améliorer l’efficacité de nos publicités, et collecter des informations non-personnelles, comme les données de connexion et les données de l’appareil. Plus particulièrement, les cookies que nous utilisons nous permettent d’associer votre comportement d’utilisation des services d’Uniview Technologies aux informations de votre compte que nous stockons ou à d'autres informations que nous stockons lorsque vous utilisez les services d’Uniview Technologies. Cela peut nous aider à mieux comprendre votre comportement, à déterminer vos problèmes et à les résoudre, et à gérer et à améliorer les services et produits d’Uniview Technologies, ainsi qu’à vous aider à mieux utiliser nos services.

2.2 Lorsque votre contenu utilisateur circule dans les services d’Uniview Technologies :

Lorsque vous utilisez les fonctions d’enregistrement et de streaming des produits, nous pouvons enregistrer et transmettre directement les vidéos et/ou audio des produits. Cela peut inclure une capture d'écran et des informations de capture d'écran jointes à l’avis envoyé par e-mail. Des analyses de données peuvent être réalisées pour identifier vos objectifs et d’autres cas. Nous pouvons vous transmettre des informations issues du produit fourni, pour être en mesure de vous envoyer un avis dans certaines circonstances.

III. Utilisation des informations

Pendant la durée de l’existence de votre compte ou dans la période pendant laquelle nous vous fournissons des services, dans l’objectif de maintenir les droits et intérêts légitimes d’Uniview Technologies, et de réaliser les obligations convenues entre vous et Uniview Technologies, nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

1. Résoudre vos problèmes ;

2. Évaluer vos informations au regard du poste que vous sollicitez ;

3. Améliorer la sécurité du site Internet d’Uniview Technologies, par exemple la vérification de l’identité de l’utilisateur, la protection de la sécurité, la détection de fraude, les archives et les sauvegardes ;

4. Réaliser des audits, des analyses de données et des recherches à des fins internes à Uniview Technologies.

5. L’envoi d’informations électroniques avec votre accord afin de vous informer des dernières informations produits et services ;

6. L’utilisation de cookies non-essentiels pour mieux comprendre votre comportement avec votre consentement, afin d'améliorer l’expérience utilisateur, d’optimiser le design fonctionnel ou de fournir de meilleurs services.

7. Vous fournir d’autres services, aux fins définies dans la présente Politique de confidentialité.

IV. Communication des informations

Nous communiquerons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

1. Nous communiquerons vos informations personnelles à des filiales d’Uniview Technologies lorsqu’elles nécessitent ces informations pour accomplir des objectifs définis dans la présente Politique de confidentialité.

2. Communication à des partenaires autorisés : certains services d’Uniview Technologies seront fournis par nous conjointement avec nos partenaires, uniquement dans le but d’accomplir des objectifs définis dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons communiquer certaines de vos informations personnelles à nos partenaires afin d'améliorer le service client et l’expérience utilisateur. Nous communiquons vos informations personnelles à des fins légales, légitimes, nécessaires, précises et spécifiques uniquement. Cela concerne uniquement les informations nécessaires à la prestation des services. Nos partenaires n’ont pas le droit d’utiliser les informations personnelles que nous leur communiquons à des fins sans rapport avec les produits ou services. Nous signons des accords de protection des données stricts avec les entreprises, organisations et individus qui recevront vos informations personnelles, et nous exigeons qu’ils traitent ces informations personnelles conformément à nos instructions, à la présente Politique de confidentialité et à toutes autres mesures de confidentialité et de sécurité pertinentes.

3. Afin de respecter les lois et réglementations locales, et pour vous offrir une meilleure expérience client et une qualité de service optimale, Uniview Technologies transférera vos informations personnelles à d'autres entités Uniview Technologies dans le monde. Lorsque nous communiquons des informations, particulièrement lors du transfert d’informations personnelles vers des pays hors de l’UE, nous assurons le transfert de ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

4. En dehors des circonstances dans lesquelles nous disposons de votre autorisation et de votre approbation, vos informations personnelles peuvent être communiquées :

1)  Lorsque la sécurité nationale et la sécurité de la défense nationale le justifient ;

2)  Lorsque la sécurité publique, la santé publique et des intérêts publics majeurs le justifient ;

3)  Lorsqu’elles sont pertinentes pour une enquête criminelle, un procès ou l’exécution d’un jugement ;

4)  Afin de préserver la vie, la propriété et d'autres intérêts majeurs et légitimes du sujet des informations personnelles ou d'autres individus, mais qu’il est difficile de vous joindre pour obtenir votre consentement ;

5)  Lorsque vous avez rendues publiques des informations personnelles ;

6)  Lorsque des informations personnelles sont collectées à partir d’informations révélées légalement au public, comme un article de presse, des communications gouvernementales et d'autres canaux ;

7)  Lorsqu’elles sont nécessaires à la signature d’un contrat que vous demandez ;

8)  Lorsqu’elles sont nécessaires au maintien du fonctionnement sûr et stable de nos produits ou services, par exemple, pour détecter et gérer le dysfonctionnement des produits ou services ;

9)  Lorsqu’elles sont nécessaires à la recherche statistique ou scientifique basée sur des intérêts publics d’instituts de recherche. Un traitement de dé-identification des informations personnelles contenues dans les résultats doit être effectué lorsque les résultats de recherche ou leur description sont fournis au public ;

10)  Afin d’entamer des procédures civiles ou de régler des différends ;

11)  Afin de se conformer aux dispositions légales et aux décrets gouvernementaux, aux procédures judiciaires des forces de l’ordre, autorités de réglementation et tribunaux, ou à des procédures judiciaires similaires, ou de répondre à des assignations dans les pays concernés où notre entreprise opère.

V. Stockage et protection des informations

 (I) Durée du stockage des informations

Vos informations personnelles sont stockées par Uniview Technologies uniquement pour atteindre les objectifs définis dans la présente Politique de confidentialité, et vos informations personnelles seront stockées de manière continue pendant la période d’utilisation des produits ou services d’Uniview Technologies, à moins qu’une durée de stockage plus longue ne soit requise ou autorisée par le droit en vigueur.

 (II) Protection des informations

2.1 La sécurité des informations est essentielle pour nous. Nous avons établi une équipé dédiée à la recherche, au développement et à l’adoption de diverses techniques et procédures de sécurité permettant de protéger vos informations contre l’accès, l’utilisation ou la diffusion de manière non autorisée. Toutefois, veuillez noter et comprendre que les restrictions technologiques et le développement rapide d'attaques nuisibles variées signifient que, dans le secteur d’Internet, malgré l’adoption de toutes les mesures de sécurité possibles par Uniview Technologies, il est impossible de garantir la sécurité absolue des informations. Veuillez noter et comprendre que des problèmes de sécurité sont susceptibles d'émerger dans le système et le réseau de communication utilisés pour vous fournir des produits et/ou services, en raison de facteurs échappant à notre contrôle.

2.2 En outre, la sécurité de vos informations repose aussi sur votre coopération. Nous vous fournissons un nom d’utilisateur et un mot de passe pour accéder à Uniview Technologies et au site Internet, et vous êtes responsable du secret de ces informations. Nous vous demandons de ne communiquer ces informations à personne. Nous évaluerons également régulièrement les technologies que nous appliquons et les stratégies adoptées pour effectuer la collecte des informations.

VI. Vos droits

 (I) Le stockage de vos informations personnelles peut nous aider à vous fournir des services connexes indispensables. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les modifier par le biais de votre compte, ou vous pouvez nous contacter pour obtenir vos informations ou nous demander de modifier ou supprimer vos données par e-mail à l’adresse security@uniview.com si vous ne trouvez pas vos informations personnelles. Nous pouvons être dans l’incapacité de supprimer des archives de communication lorsque vous configurez, supprimez votre compte, et supprimez vos fichiers et données actuels. De plus, nous pouvons maintenir une sauvegarde temporaire de certaines informations jusqu’à leur suppression définitive, en raison du fonctionnement de certains de nos services, après votre suppression de certaines informations.

 (II) Si vous êtes situé dans l’UE, selon le droit en vigueur, vous avez le droit de confirmer les informations personnelles vous concernant, comme le droit d'accès, le droit de restriction, le droit d’objection, le droit à l’oubli, et le droit à la portabilité des données. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous. Vous ne serez facturé à aucun moment pour l’exercice des droits ci-dessus. Vous pouvez également exercer vos droits en refusant le marketing direct ou l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. En cas d’inquiétude sur nos méthodes de traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays. Si l’utilisation des produits et/ou services d’Uniview Technologies implique des données concernées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), Uniview Technologies vous rappelle d’y faire attention et de respecter les lois et réglementations applicables. Dans le Chapitre X, nous fournissons des liens vers des lignes directrices pertinentes et des F.A.Q concernant les systèmes de vidéosurveillance publiées par le Contrôleur européen de la protection des données (CEPD). Pour référence uniquement.

 (III) Uniview Technologies stockera vos informations personnelles sur notre serveur afin de vous fournir les services les plus pertinents, tant que vous demeurerez client d’Uniview Technologies. Vos informations personnelles les plus récentes sont stockées afin de vous fournir les services les plus pertinents. Vous pouvez accéder à vos données, les mettre à jour et les supprimer dans les dossiers de données. Nous pouvons vous aider à gérer vos abonnements, à désactiver votre compte et à supprimer le résumé de vos activités et vos données.

VII. Confidentialité des mineurs

Uniview Technologies ne fournit pas de services aux enfants de moins de 18 ans (ou autre âge minimum similaire spécifié dans la juridiction concernée). Une fois que nous découvrons qu’un compte est lié à un enfant de moins de 18 ans (ou autre âge minimum similaire spécifié dans la juridiction concernée) ou créé par ce dernier, nous supprimons immédiatement les informations de compte concernées. Si vous êtes le parent ou tuteur d’un enfant de moins de 18 ans (ou autre âge minimum similaire spécifié dans la juridiction concernée) et pensez que votre enfant nous a révélé ses informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement via le numéro de téléphone ou l'adresse email fournis dans les informations d’assistance d’Uniview Technologies du pays concerné. Les parents ou tuteurs d’un enfant de moins de 18 ans (ou autre âge minimum similaire spécifié dans la juridiction concernée) peuvent examiner et exiger que nous supprimions les informations personnelles de leur enfant, et nous interdire de les utiliser.

VIII. Nous contacter

Veuillez nous contacter à l’adresse security@uniview.com si vous avez des questions sur l’utilisation de vos informations personnelles par Uniview Technologies.

IX. Révision de la Politique de confidentialité

Nous pouvons occasionnellement réviser la présente Politique de confidentialité, et ces révisions font partie intégrante de la présente Politique de confidentialité. Toute révision de la présente Politique de confidentialité sera annoncée sur cette page ou par d'autres méthodes à notre discrétion (y compris par e-mail ou autres modes de contact).

X. Annexe - Directives émises par le CEPD

Les contenus suivants vous permettent d'accéder aux lignes directrices et aux F.A.Q pertinentes concernant les systèmes de vidéosurveillance, émises par le CEPD (Contrôleur européen de la protection des données). Pour référence uniquement.

CatégorieTitreLienDate de publication
Lignes directricesRapport de suivi relatif aux lignes directrices du CEPD en matière de vidéosurveillance 2010https://edps.europa.eu/data-protection/our-work/publications/guidelines/video-surveillance-follow_en Dec, 2013
Lignes directricesRapport de suivi relatif aux lignes directrices du CEPD en matière de vidéosurveillance : résumé des recommandations préliminaires dans neuf procédures de vérification préalableshttps://edps.europa.eu/sites/edp/files/publication/10-07-14_videosurveilllance_followup_en.pdf Jul, 2010
Lignes directricesLignes directrices du CEPD en matière de vidéosurveillance 2010https://edps.europa.eu/data-protection/our-work/publications/guidelines/video-surveillance_en Mar, 2010
Lignes directricesQuestions fréquentes sur la vidéosurveillance : vérification préalablehttps://edps.europa.eu/sites/edp/files/publication/10-03-17_faq_videosurveillance_en.pdf Mar, 2010
Fiches d'informationFiche d’information 4 – Un œil sur la vidéosurveillance dans l’administration de l’Union Européennehttps://edps.europa.eu/data-protection/our-work/publications/factsheets/factsheet-4-keeping-eye-video-surveillance-eu_en Mar, 2010