Uniview에서 운송하는 화물을 수령 및 검사하려면 다음 단계를 참조하십시오:

1. 상품이 영수증 내역과 일치하고 명백한 손상 및 파손이 없으면 수령 확인 서명을 하십시오.

2. 상자가 파손 또는 변형되었거나, 습기 때문에 눅눅해졌거나, 또는 개봉했던 확실한 흔적이 있는 경우(공식 개봉 검사는 제외됨) 다음 단계를 따르십시오:

a) 배송에는 판매에 영향을 미치지 않는 경미한 손상이나 눅눅한 흔적이 있습니다. 수령 확인 서명 후 Uniview에 보고해주십시오.

b) 제품으로 이어지는 심각한 손상 또는 습기는 판매로 성립될 수 없습니다. 운송업체에 손상 보고서를 요청하고 상자와 상품의 수량 및 손상을 검사한 후 수령증 서류에 의견을 작성하십시오. 피해 보고를 받으면, 수취인은 서명할 준비를 하고, 피해 보고 및 세부내용을 최대한 빨리 Uniview에 제공할 수 있습니다(피드백 세부내용은 규칙 3 참조).

c) 수취인은 심각한 손상 및 습기에 대한 손상 보고서가 제공되지 않았을 경우 서명을 거부할 수 있습니다. 지원을 받으려면 최대한 빨리 Uniview에 보고하십시오.

3. 화물 누락, 잘못된 상품 등 서명 및 개봉 후 배송물에 비정상적인 부분이 발견되었을 경우, 발견한 당일 Uniview에 즉시 보고하십시오. 관련 사진은 필수입니다. 사진의 요구 사항은 다음과 같습니다:

a) 포장 상자의 사진: 여섯 면에 대한 사진, 각 면은 사진에 온전히 있어야 합니다. 라벨에 적힌 글은 명확하게 알아볼 수 있어야 합니다.

b) 내부 물품의 사진: 모든 내부 물품의 사진, 라벨이 있는 면이 카메라 쪽을 향하고 사진에 온전히 있어야 합니다. 라벨에 적힌 글은 명확하게 알아볼 수 있어야 합니다.

* 이 약관은 Uniview가 지정한 운송업체가 배송하는 상품에만 적용됩니다.