La sfida: garantire ai viaggiatori la massima visibilità di informazioni di servizio in rapido aggiornamento

Aussie Look (con nome commerciale OZLOOK) è una società con sede a Melbourne fondata nel 2012, che, in qualità di partner strategico di Telstra, intende fornire prodotti e servizi di comunicazione premium ai residenti locali e ai viaggiatori internazionali. Negli ultimi anni, per tenere il passo con il rapido tasso di crescita del traffico aeroportuale e offrire uno standard di qualità sempre eccellente ai clienti, OZLOOK ha già completato l’installazione di alcuni schermi LED per insegne digitali di grandi dimensioni in varie aree, sia all’interno che all’esterno dell'aeroporto di Melbourne.

Dopo le recenti riaperture delle frontiere, numerosi turisti, studenti e lavoratori internazionali riprenderanno ad affollare Melbourne e OZLOOK teme che l’attuale disponibilità di sistemi di insegne digitali possa essere insufficiente per garantire tutti i servizi richiesti dalla presenza di una grande quantità di persone. Per affrontare adeguatamente il previsto boom di arrivi di viaggiatori internazionali, OZLOOK ha deciso di aprire un nuovo centro di accoglienza, moderno e dotato delle tecnologie a LED più avanzate. Uniview è stato scelto come fornitore di tale soluzione per la straordinaria qualità dei suoi prodotti e per la consolidata affidabilità dei suoi servizi. Per quanto riguarda il settore dei sistemi di visualizzazione, Uniview fornisce prodotti di qualità superiore con pixel piccoli, luci LED, sistemi di controllo e di alimentazione e altri componenti dei migliori brand.

Schermi LED di ultima generazione

Tantissime persone entrano ed escono ogni giorno dal Centro di Accoglienza di uno degli aeroporti più affollati del paese. Per consentire ai passeggeri e ai visitatori di leggere più velocemente le informazioni di servizio, il centro servizi in origine situato nel centro dell'aeroporto sta per essere rinnovato e aggiornato per venire incontro alle esigenze degli utenti dell'aeroporto di accedere tempestivamente alle informazioni e agli annunci commerciali. In qualità di fornitore globale di servizi di sorveglianza e sistemi di visualizzazione professionali, Uniview ha collaborato con OZLOOK alla progettazione e all’implementazione dell’intero progetto di aggiornamento. La nuova soluzione pianificata prevede l’aggiunta di numerosi schermi a LED in alta definizione che consentiranno di attirare più facilmente l’attenzione dei turisti sulle informazioni di servizio e gli annunci pubblicitari offerti dal centro, creando un’esperienza visiva più coinvolgente. La soluzione è formata da moduli LED P1.6 con rapporto di visualizzazione 16:9 per la riproduzione di video e immagini nitide in risoluzione 4K. La composizione del multischermo è riuscita alla perfezione senza vuoti.

OZLOOK ha anche l’esigenza di conoscere quali tipi di annunci pubblicitari attirano principalmente i clienti. Queste informazioni permettono ai responsabili di individuare i tipi di annunci pubblicitari sui quali vale la pena investire per massimizzare i profitti. Tenendo conto di questi requisiti, Uniview ha scelto prodotti comprendenti telecamere fisheye panoramiche a 360 gradi dotate di funzioni heatmap per valutare la distribuzione dei raggruppamenti di clienti. Quanti più passeggeri sono attratti da un annuncio commerciale, tanto maggiore è l’interesse in essi suscitato da tale annuncio. Le preferenze degli utenti possono essere chiaramente individuate dalle immagini riprese dalle telecamere. Le informazioni relative al numero di persone raccolte da un certo annuncio video sono molto preziose per OZLOOK, che ha la possibilità di individuare i contenuti più attraenti per i clienti e quindi di massimizzare l’efficacia degli annunci.

Una gamma completa di ampi schermi LED a colori attivi 24/7 intorno alla stazione

In base all’individuazione degli annunci preferiti dagli utenti, OZLOOK intende implementare una rotazione ottimale ininterrotta degli annunci, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Un carico di lavoro così pesante richiede display di visualizzazione dotati della massima affidabilità. Sarebbe davvero un fastidioso inconveniente se un prodotto installato nel centro informazioni di uno dei maggiori aeroporti del continente dovesse richiedere continuamente riparazioni e interventi di manutenzione. Perciò, l'affidabilità e la necessità di interventi di manutenzione minimi sono fattori determinanti per la scelta del prodotto in una tale applicazione. Le luci LED, i sistemi di alimentazione e di controllo della migliore qualità hanno una capacità di durata di almeno 10.000 ore. L’affidabilità di tutti i prodotti LED UNV è certificata adeguatamente dagli oltre 680 severissimi test cui sono sottoposti.

Affidabilità e semplicità di manutenzione sono essenziali

I display dell'aeroporto devono essere scelti tenendo accuratamente in considerazione le loro esigenze di manutenzione. In genere, l’orario di apertura dell'aeroporto è 7:00-22:00. In caso di guasti, le attrezzature devono essere tempestivamente riparate. Poiché l'aeroporto è un'ampia struttura di trasporti pubblici, non è certo possibile pensare di chiuderlo per attività di manutenzione. OZLOOK è quindi alla ricerca di prodotti di elevata qualità e di facile manutenzione.

I prodotti UNV sono realizzati con l’impiego di materiali ultrasottili e ultraleggeri, che possono agevolare una semplice manutenzione. Anche in caso di problemi gravi, la modalità di manutenzione deve comportare tempi di riparazione ridotti al minimo. Questa modalità operativa è molto apprezzata dai clienti perché si adatta alle loro esigenze.

Uniview sta collaborando con i clienti all’aggiornamento del centro di accoglienza turistico di punta, che attira il maggior numero di turisti, e all'analisi dei dati delle preferenze dei clienti finali per ottimizzare costantemente la strategia operativa. Uniview è in grado di fornire ai clienti sia schermi per sistemi di visualizzazione che prodotti di sorveglianza e si impegna costantemente a fornire soluzioni integrate di qualità ai suoi clienti in tutto il mondo.