Одной из стандартных задач управления супермаркетом является предотвращение краж и вандализма. При большом скоплении покупателей особенно важен мониторинг в реальном времени, так как он позволяет своевременно выявить происшествия и не допустить их. При этом также необходимо обеспечить безопасность складских помещений и эффективно руководить персоналом. Комплекс систем наблюдения может стать идеальным решением для устранения проблем с безопасностью, которые возникают в ходе работы супермаркета и контроля за операциями на его территории.

Carrefour S.A. — французская мультинациональная корпорация, специализирующаяся на розничной торговле. Во Франции Carrefour управляет более чем 230 одноименными гипермаркетами, 1020 супермаркетами, а число ее продуктовых магазинов и мини-маркетов превышает 2000. Компания Uniview предоставила Carrefour готовое решение по видеонаблюдению.

Почему супермаркет выбрал устройства для видеонаблюдения UNV?

Установив камеры на кассах, менеджеры могут в реальном времени наблюдать за взаимодействием сотрудников и клиентов, а также за уважительным отношением персонала к покупателям. Благодаря этому споры с клиентами могут быть надлежащим образом урегулированы, а уровень обслуживания улучшен, что в свою очередь гарантирует удовлетворенность клиентов.

Также посредством системы можно получать подробные данные для анализа покупательских тенденций. Систематический анализ видеоданных позволяет определить в какое время года, в ходе какого фестиваля и даже определенного времени в течение дня наблюдается пиковое количество покупателей, а также какие товары и точки продажи пользуются наибольшей популярностью.

Установив камеры UNV с функцией съемки при ультраслабом освещении и камеры UNV с поддержкой ИК подсветки служба охраны может контролировать ситуацию в ночное время и результативно защищать собственность на территории супермаркета. Если нарушение происходит в зоне мониторинга, автоматически срабатывает сигнал тревоги.

Программа UNV для наблюдения в супермаркете не только гарантирует безопасность клиентов, но и дает возможности для анализа продуктов и улучшения обслуживания в супермаркете в целом.