Codzienne zarządzanie supermarketem obejmuje zapobieganie kradzieżom i aktom wandalizmu. Gdy w sklepie znajduje się duża liczba klientów, monitorowanie w czasie rzeczywistym jest niezbędne, aby zapobiegać incydentom. Jednocześnie konieczne jest zapewnienie bezpieczeństwa magazynu i zarządzanie personelem. Kompletny zestaw systemów monitorowani a byłby doskonałym wyborem rozwiązującym problemy z zarządzaniem bezpieczeństwem związane z obsługą i kontrolą supermarketu.

Carrefour S.A. to międzynarodowa korporacja wywodząca się z Francji, która działa w branży handlu detalicznego. We Francji istnieje ponad 230 hipermarketów, 1020 supermarketów i ponad 2000 sklepów spożywczych i ogólnospożywczych marki Carrefour. Firma Uniview zapewniła firmie Carrefour kompletne rozwiązanie w zakresie dozoru.

Dlaczego wybrano rozwiązanie UNV?

Dzięki kamerze zainstal owanej przy kasie menedżerowie mogą w czasie rzeczywistym obserwować komunikację między pracownikami a klientami, aby sprawdzić, czy pracownicy są uprzejmi. Pozwala to właściwie rozwiązywać spory z klientami, usprawnić obsługę supermarketu i zagwarantować satysfakcję klientów.

Dodatkowo system może dostarczać kierownictwu marketu szczegółowych informacji i analizować trendy rynkowe. Dzięki systematycznej analizie danych wideo można poznać porę roku, święto, a nawet konkretną porę dnia, kiedy następuje najwi ększy przepływ klientów; oraz jakie towary i promocje były najbardziej atrakcyjne dla klientów.

Instalując kamery UNV przystosowane do pracy w słabym oświetleniu i kamery na podczerwień UNV, pracownicy ochrony mogą monitorować sytuację w nocy i skutecznie chronić supermarkety. W razie wystąpienia incydentu w monitorowanym obszarze system automatycznie uruchamia alarm.

Celem programu firmy UNV umożliwiającego monitorowanie supermarketów jest nie tylko bezpieczeństwo klientów, ale także analiza produktów i poprawa ogólnej jakości usług supermarketów.